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프린트관하여 문의

지난주 토요일에 컴퓨터를 이동했는데, 그 이후에부터 세금계산서가 인쇄 되지 않고 있습니다.
무슨 문제인지요?

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작성자 : 카타나  
조회 수 :
24191
  
등록일 :
2014.01.28
  
14:03:52
  
   목록       수정       삭제   

'1' 댓글

작성자 : 관리자
2014.01.28
14:05:51

문의주셔서 감사합니다.

 

Q. 지난주 토요일에 컴퓨터를 이동했는데, 그 이후에부터 세금계산서가 인쇄 되지 않음

 

A. 컴퓨터를 이동하셨다는 말씀은 본체의 위치를 옮기 셨다는 것으로 생각됩니다.

본체 PC의 본체가 이동한 경우라면 내부 네트워크를 사용하실 경우,

네트워크 설정이 달라지신 것으로 판단됩니다.

 

그러나 프로그램은 잘 실행이 되는데, 인쇄만 되지 않는 점에 대해서는,

저희 프로그램 이상이라기보다는 프린터 설정 부분을 검토해 주셔야 할 것 같습니다.

프린터의 설정과 관련한 사항은 프린터의 제조 회사의 고객 센터로 문의하시면, 상담이 가능하십니다.

프린터의 뒷면 또는 옆면 라벨에 고객센터 연락처를 찾아보시기 바랍니다

 

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