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프로그램다운

아래의 문의 내용남기고 난후 잘못설치한거같아서 제어판에서 삭제후 


다시 다운받았는데.ㅠㅠ


프로그램 실행하면.. 공용 DB 연결 실패 창이뜨면서


로그인에서 요청한 데이터베이스 hi를 열수없습니다, 로그인이 실패했습니다

사용자 sa가 로그인하지 못했습니다-


서버 - 시간 :execut ereader을 사용하려면 연결이 열려있고 사용 가능해야합니다. 현재 연결은 닫힌 상태입니다.

라고 창이 여러게 뜨네요,


이런경우 어찌해야하나요/

이 게시물을...
작성자 : 원일  
조회 수 :
13620
  
등록일 :
2018.05.18
  
16:03:33
  
   목록       수정       삭제   

'1' 댓글

작성자 : 관리자
2018.05.21
14:36:12

문의 주셔서 감사합니다.


A. 문의 주신 사항은 설치되어야 할 프로그램이 정상적으로 설치가 되지 않아 발생하는 현상 같습니다.

    해결방법은 아래번호 501의 "설치 문의 드립니다." 의 답변과 동일합니다.

    위 방법으로도 해결이 되지 않으신다면 저희 고객지원실에서 원격접속해서 확인을 해야 할 것 같습니다.

    고객지원실에서 확인해 드릴 경우 비용이 발생할 수 있으며 비용은 20,000원(부가세별도)의 금액으로

    원격접속과 관련된 문의는 02-6111-8036으로 전화 주시면 안내해 드리겠습니다.


    감사합니다.


www.무료프로그램.com 고객지원실 드림

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