입력한 거래처,품목이 모두 사러졌는데?
안녕하세요...
귀사의 프로그램이 편리 할 듯하여 거래처와 품목을 5일에 걸쳐 입력 하였는데
오늘 프로그램에 접속해서 들어 가보니 거래처와 품목이 하나도 없는데
복구를해도 안되고 어찌해여 할까요?
문의 주셔서 감사드립니다.
화면에서 입력한 데이터가 조회되지 않아서 많이 당황스럽겠습니다.
먼저 누구나 프로그램의 DB는 MS SQL 2005로서 데이터가 자체 삭제되는 경우는 절대 없다고 단언할 수 있습니다.
먼저 로그인 창에서 회사 선택을 하시고요, 로그인 후,
입력한 데이터를 조회할 때 조회조건을 변경해가면서 확인해 보시기 바랍니다.
또한, 바이러스 검사도 해보시고요. 고객님의 PC 해킹 여부도 확인해 보시고요.
만약, 그래도 원인이 규명되지 않을 경우 당사에 전화(02-6111-8036)하신 후,
하정수 사원을 찾아서 사유를 말씀하시면 고객님의 PC에 원격 접속하여 점검을 해 드리겠습니다.
누구나 무료프로그램은 AS가 현실적으로 불가능하지만,
당사 프로그램의 신뢰 문제도 있어서 적극적으로 확인 해 드리겠습니다.
감사합니다.
www.무료프로그램.com 고객지원실 드림
문의 주셔서 감사드립니다.
화면에서 입력한 데이터가 조회되지 않아서 많이 당황스럽겠습니다.
먼저 누구나 프로그램의 DB는 MS SQL 2005로서 데이터가 자체 삭제되는 경우는 절대 없다고 단언할 수 있습니다.
먼저 로그인 창에서 회사 선택을 하시고요, 로그인 후,
입력한 데이터를 조회할 때 조회조건을 변경해가면서 확인해 보시기 바랍니다.
또한, 바이러스 검사도 해보시고요. 고객님의 PC 해킹 여부도 확인해 보시고요.
만약, 그래도 원인이 규명되지 않을 경우 당사에 전화(02-6111-8036)하신 후,
하정수 사원을 찾아서 사유를 말씀하시면 고객님의 PC에 원격 접속하여 점검을 해 드리겠습니다.
누구나 무료프로그램은 AS가 현실적으로 불가능하지만,
당사 프로그램의 신뢰 문제도 있어서 적극적으로 확인 해 드리겠습니다.
감사합니다.
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