[[비밀번호질문]]
비밀번호 제대로 입력한거 같은데 자꾸 비밀번호가 틀리다고 나오네요
왜그런거죠?
문의 주셔서 감사합니다.
Q 비밀번호 입력 방법
A 무료프로그램 로그인 시 비밀번호는 영문자 대소문자를 구별하도록 되어 있습니다.
키보드 상에 Caps Lock 점등의 유무를 확인하여 주시고,
Caps Lock이 꺼져 있음에도 되지 않으신다면 Shift 키가 눌려있을 가능성도 있습니다.
이 경우엔 Shift를 한 두번 눌러주신 후 비밀번호를 입력하여 보시기 바랍니다.
두 가지 경우에도 해결이 되지 않으신다면 다시 질문 답변 올려주시기 바랍니다.
감사합니다.
www.무료프로그램.com 고객지원실 드림
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Q 비밀번호 입력 방법
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키보드 상에 Caps Lock 점등의 유무를 확인하여 주시고,
Caps Lock이 꺼져 있음에도 되지 않으신다면 Shift 키가 눌려있을 가능성도 있습니다.
이 경우엔 Shift를 한 두번 눌러주신 후 비밀번호를 입력하여 보시기 바랍니다.
두 가지 경우에도 해결이 되지 않으신다면 다시 질문 답변 올려주시기 바랍니다.
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