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아래 문의했었는데~

덧글 잘 봤어요

동의누르면 설치할건지 저장할건지 팝업창이 떴다가 그 창이랑 팝업이랑 다같이 바로 없어져버려서

아예 버튼을 누를수가 없네요

설정도 말씀해주신대로 해봤고 신뢰할수있는 사이트도 다 등록했는데도

창은 계속 바로 꺼져버리네요..

이 게시물을...
작성자 : 여니  
조회 수 :
28047
  
등록일 :
2015.03.26
  
13:47:51
  
   목록       수정       삭제   

'1' 댓글

작성자 : 관리자
2015.03.26
15:18:18

문의 주셔서 감사합니다.

 

Q 프로그램 설치 창 닫힘


A 질문해 주신 글을 보고 저희가 여러 대의 PC로 설치를 진행해 본 결과 아무런 문제가 발견되지 않았습니다.

   말씀드린 방법으로도 해결이 되지 않으신다면

   해당 PC의 인터넷 익스플로러 호환의 문제로 생각 됩니다.

   최신 백신 프로그램으로 바이러스 정밀검사를 해 보시기 바랍니다.

   바이러스가 발견된다면 치료 후에 PC 재부팅을 해 주시고, 다시 설치 진행 해 보시기 바랍니다.

   그 이후에도 설치 창이 닫혀 버린다면 다른 PC에서 설치 및 사용해 주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

 

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